Foire aux questions

L’utilisation d’un ordinateur provoque t’elle un stress oculaire ?

  • L’utilisation prolongée d’un ordinateur peut révéler des troubles visuels : œil sec, une fatigue oculaire, maux de tête.
  • Il convient d’adopter une bonne posture et un éclairage bien adapté.
  • Des verres spéciaux adaptés au travail sur un ordinateur soulagent vos maux.
  • Un traitement antireflet spécial ordinateur pourra soulager le stress oculaire que l’on porte des verres correcteurs ou non.
  • En complément de vos verres progressifs, une lunette équipée de verres à profondeur de champ spécialisée pour la vision (entre 50 cm et 1 mètre) sera plus effiace.

Toutes les montures sont-elles adaptables avec des verres progressifs ?

  • La majorité des montures sont adaptables aux verres progressifs.
  • Toutefois, certaines sont trop étroites pour recevoir les 3 zones de vision : loin, intermédiaire et près.
  • L’innovation technologique nous permet aujourd’hui de répondre aux cas les plus spécifiques.

Est-il difficile de s’adapter aux verres progressifs ?

  • Les conseils de l’opticien professionnel et un montage parfait vous garantissent une adaptation réussie.
  • L’innovation dans le domaine des verres et la technologie sophistiquée pour les prises de mesure, ont permis d’optimiser l’adaptation à ces verres.
  • Quand tout est bien fait tout va bien.

Les verres sont-ils garantis ?

  • Les traitements des verres sont garantis pendant 2 ans par le fabricant dans les conditions normales d’utilisation.
  • Les verres des Opticiens Platinum bénéficient de la garantie adaptation : nous les échangeons en cas d’échec car nous avons un devoir de résultat.

Quelles sont les marques de verres ?

  • Nikon et Seiko sont deux firmes Japonaises de haute technologie.
  • Optiswiss est un verrier Suisse de haute qualité.

Quelle est la meilleure couleur des verres de soleil ?

  • En théorie et pour des raisons chromatiques, il est plutôt conseillé :
    • un verre marron pour les myopes
    • un verre gris pour les hypermétropes
  • Mais, c’est la sensibilité de chacun qui prévaut, sachant que la protection sera équivalente avec un filtre brun ou gris.
  • Des filtres et des effets miroités sont proposés pour une protection personnalisée.
  • L’esthétique générale pourra vous guidez dans votre choix.

Puis-je avoir des lunettes de soleil à ma vue ?

  • Oui, c’est même fortement conseillé.
  • Toutes nos montures peuvent être équipées de verres solaires. Il est important qu’elles soient de bonne qualité pour assurer une bonne tenue des verres et un ajustage soigné sur le visage évitant toute lumière parasite.

Quel est le délai de livraison d’une paire de lunettes ?

  • Tout dépend de vos besoins et de vos choix.
  • Si vous optez pour une monture sur mesure, cela peut prendre quelques semaines.
  • Pour une monture de notre stock, la plupart des verres sont personnalisés et donc fabriqués à la demande. Le délai de livraison de votre lunette est alors généralement d’une semaine. Quelques verres courants sont stockés chez nos fournisseurs et sont disponibles en un ou deux jour.

Où sont montées mes lunettes ?

  • Dans nos magasins. La confection de votre équipement est intégralement réalisée dans nos ateliers.

Quelle est la différence entre vos marques de lunettes et celles de vos concurrents ?

  • Nous avons opté pour l’excellence. Nous rejetons les marques dont la seule valeur ajoutée est le logo.
  • La majorité de nos collections sont de fabrication artisanale, faites main, distribuées en petite quantité, voir en édition limitée.
  • Les autres, hi-tech, nécessitent une technologie avancée.
  • Nous privilégions les matériaux nobles, confortables et les designs innovants.

Pourquoi vos lunettes sont-elles aussi chères ?

  • La qualité a un coût.
  • Nous avons opté pour l’excellence et sélectionné les meilleurs verriers et designers de montures.
  • Concernant les montures, le prix dépend du matériau, du design et de la qualité de façonnage.
  • Concernant les verres, le prix dépend de la complexité de sa géométrie, du soin accordé à sa fabrication, de la qualité des ses traitements et de la matière dans laquelle il est surfacé. Pour être plus efficace et confortable, chaque verre doit être fabriqué sur mesure. Nous évitons les verres standardisés.

Quels sont les matériaux de montures de lunettes ?

  • L’acétate de cellulose qui est composée de fibre de coton et de bois. 
  • Le maillechort, le titane, l’acier, l’aluminium
  • Les montures aux matériaux nobles tels que le bois, la corne, l’écaille, le cuir, l’argent ou l’or sont bien évidemment les plus prestigieuses.

Quelle est la durée de vie de ma paire de lunettes ?

  • Elle varie selon l’évolution de votre vision. Il est fortement conseillé de visiter votre ophtalmologiste tous les 3 ans. Entre temps, votre opticien peut vérifier votre correction et l’adapter si nécessaire.
  • Bien évidemment, vous pourrez utiliser votre monture pour un changement de correction, d’où l’intérêt d’une monture de qualité.
  • Vous pouvez aussi  décider de changer de monture pour votre plaisir.

Que veut dire haute technologie pour la prise de mesures et pour le centrage des verres ?

Un appareil de prise de mesures se compose :
  • D’un écran pour visualiser, contrôler, ajuster la posture.
  • D'une caméra, qui permet une prise de vue en 3D et détermine :
    • la distance verres - œil
    • le galbe de la monture
    • son angle pantoscopique
      Ces valeurs sont nécessaires à la commande des verres personnalisés.
  • D’une tablette pour la vision de près qui donne la distance de lecture et la convergence.
  • Enfin un logiciel qui retranscrit toutes ces données et les corrige si par hasard un parallaxe survenait au moment de la prise de la mesure.
Après correction, tout ceci sera imprimé sur une photo inversée à l’échelle 1 pour pouvoir vérifier la justesse du montage.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

  • Nous acceptons tous les modes de paiement
  • Paiement en plusieurs fois sans frais
  • Paiement différé

 

J’ai vu des lunettes sur le site, comment les acheter ?

  • Vous pouvez contacter l’Opticien Platinum de votre choix en vous rendant sur sa page dédiée, il fera le nécessaire pour vous satisfaire.

Comment entretenir mes lunettes ?

  • Pour nettoyer vos verres, nous vous conseillons de vous munir de spray ou lingettes nettoyantes spécial verres ophtalmiques.